喜欢、需要or恐惧

对于任何组织来说,每一名员工都是因为其价值而存在的,企业领袖与部门领导也不例外。企业领袖和部门领导都是通过行使权利来实现自身价值的。 因为岗位、权限、风格等不同要素的影响,不同领导实现权利价值的依托往 ...
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2023-6-2 12:02
227 0 原作者: 王屹

        对于任何组织来说,每一名员工都是因为其价值而存在的,企业领袖与部门领导也不例外。企业领袖和部门领导都是通过行使权利来实现自身价值的。 因为岗位、权限、风格等不同要素的影响,不同领导实现权利价值的依托往往是不相同的,而这种不同也带来了权力影响能力的不同。

        整体而言,领导者往往通过喜欢、被需要或使下属感觉到恐惧来落实自己的权利。领导力较强的领导者能够在被喜欢、被需要和使下属感到恐惧之间实现高质量的切换,领导力较为平庸的领导者则会在这三者之间有所偏好。无论是喜欢、需要和恐惧三元素的结合使用,还是具有偏好性的使用, 对相关三个元素的深入了解都是必不可少的。

        领导者要让下属喜欢是一件非常难以做到的事情,因为在大多数情况下领导者与下属的目标并不一致,认知层次差距也相对较为明显。细节碰撞造成感性认知在不断的发生变化,这让喜欢变得非常不稳定,这种不稳定会影响下属工作效率和结果。由于人和人之间的生活习性以及工作习惯的差异,成为每一个下属喜欢的领导几乎是无法实现的。如果让下属喜欢成为上级的努力方向,那么企业的文化体系会受到很大的影响,制度严肃性也会被破坏。所以要成为让下属喜欢的领导是非常困难的,更为恰当的目标则是我们可以通过自己的努力来成为让下属认可的领导者。

        被下属需要要求领导者具有下属欠缺的知识、能力和资源,这种需求稳定性会让上下级之间的关系长期保持稳定,在这种稳定的关系中领导者往往处于主动地位,而下属则处于被动地位。被下属需要的不一定是工作相关的知识、技能和资源,也有可能是生活社交等其他方向。要实现被下属需要并不是一件容易的事情,领导者必须通过自己的不断努力来保持在相关领域的优势,这要求领导者不只是一个前沿系统的学习者,同时也必须是一个实践的先行者,是一个热心的信息和经验提供者。成为下属的需要者需要消耗很多的人力、财力和时间。

        让下属具有恐惧感,是确保下属保持工作警惕性和较好执行力的关键手段之一。领导者能够很好的驾驭下属的恐惧感就等同于很好的驾驭了下属的消极思维和进行消极思考的勇气。对于团队利益而言,下属对上级毫无恐惧感是对上级领导力的无声否定,但下属对上级的恐惧感太过强烈,会破坏组织内部集体智力资源的使用环境,最终导致组织内部趋向于一言堂,这对组织目标的达成是非常不利的。

        相对成熟的领导者均非常善于在让下属喜欢、被下属需要和令下属恐惧之间的切换。这种切换并不是为了保持自身的神秘感而进行的随意切换,所有的切换行为都要考虑当前的组织需要,要考虑对组织的长期示范作用。单纯的被喜欢、被需要或是令下属恐惧都是不利于组织管理的。领导者可以通过使下属喜欢来达到团结下属内心的目的,可以通过使下属需要提升自己的职业形象,可以通过使下属恐惧来保持制度的刚性和文化的严肃性。综合且不断调整的使用喜欢、需要和恐惧工具的能力是领导者的关键能力之一。

        在某些特定情况下,我们需要权衡和选择使用喜欢、需要和恐惧其中之一。喜欢工具大多应用于集体性公开活动之中,正向激励的活动之中,与企业文化相关的娱乐性活动之中,与员工单独相处之中。需要工具大多数应用于其他员工无能为力的环境之下。恐惧工具大多应用于累教不改或过错十分严重的负向激励过程中,应用于争执不下的决策过程中,应用于事物的意义大于实际价值时,应用于唯一机会时。管理者任何时候都可以成为一个被需要者,在被需要的同时管理者也需要拿捏体现价值的必要性与时机。当被喜欢和被恐惧都可以解决同一个问题时,小团队中更适合使用喜欢工具,而大团队中则更适合使用恐惧工具。权力斗争中恐惧工具的价值要远远大于喜欢工具的价值。

        失败一定有原因 、成功一定有方法。在中华民族以驾驭不确定性著称的文化体系之下,丰富的管理手段更有利于驾驭相关员工,更有利于组织目标的达成。流行了数十年的系统工具思维只适合大中型企业。需要保持敏捷性和资源利用效率的企业中系统工具思维对于组织内部专业化保障能力较弱的中小型企业不仅价值非常有限,在某些特定环境和特定行业中其可能发挥的是破坏性作用。驾驭和管理中小型企业需要掌握适合区域文化特征的最底层的管理逻辑并加以灵活应用才能取得最佳效果,简单的模仿和套用是无法帮助企业实现逐步发展和壮大的目标的。

王屹 :

职业培训师

西安交通大学管理工程学硕士

一级人力资源管理师

AACTP认证讲师、高级培训师

卓越绩效模式研究中心专家组成员

师源师资机构合伙人

西安交通大学在职教育中心特聘讲师

个人资历:

从事企业人力资源管理工作11年,先后就职于某上市实业集团并担任人力资源管理战略咨询组组长,服务业集团人资经理,某快消品集团人力资源总监。至今专注于培训资讯工作8年,先后为八百余家企业提供咨询和培训服务,先后在《中国人力资源开发》,《企业管理》《市场营销》等刊物发表培训、管理及销售等方向作品十余篇。

研究领域:

营销和销售技能提升     中高层领导力 

团队建设与优化          员工职业素养

部分客户:

中国移动、中国电信、中海油、大唐建设、链家房产、西飞汉中公司、安邦地产、五洋集团、甘肃信合、甘肃第二强制戒毒所、天水市商务局、大唐集团、新世纪建设集团、三秦农业、公交集团、中铝、麦奥西集团、艾克集团、甘肃建投、普利斯、魔豆种业集团、西安交 通大学、长安大学、西北师范大学、兰州财经大学.......


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