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课程背景： 信息和通信技术的快速发展，加速了经济全球化的趋势。市场竞争日益激烈、商业变化日趋频繁。 企业在巨变的浪潮中举步维艰，蹒跚前行；企业经营如履薄冰，危机四伏……不确定是唯一的确定，没有人能阻止变化；唯有自身强大才能应对、甚至引领变化，作为组织管理中的中坚力量——管理者，在新时代、新时期的突围中，要担当重任…… 但遗憾的是，我们多数的管理者，虽然身在管理岗位，却难以胜任管理重任，观念落后、思维固化、认知狭隘、缺少章法，部门业绩长期低下，没有起色，业务模式脱离实际，不懂创新队伍士气一盘散沙，缺乏凝聚，人员管理不懂人性，不得人心；机制标准流于形式，贯彻不力；工作事务没有体系，顾此失彼； 试问，这样的人员如何胜任管理重任，请问，这样的组织如何走出时代困局 本课程帮助管理者不断夯实组织管理，提升管理实力，从而全面提升团队绩效。 课程收益： ●明确管理者角色、立场、职责，修炼管理者必备的管理意识和态度； ●掌握组织运作原则，强化部属职务意识和工作认同感、责任感；促进团队成员的绩效 ●掌握科学的工作方法，强化科学思维和求真的精神 ●掌握建立完整闭合的工作思维，计划、命令、控制、协调的原理及方法 ●掌握问题分析与解决的工具、方法，以求新、求变的精神推动持续的改善、提升效率 ● 学会以科学方法理解员工的行为规律，培育部属良好的工作态度及期望行为 ● 掌握以OJT为核心的多种人才培育方式，使人的成长与任务执行、组织发展同步 ● 掌握情境领导模型，能结合团队成熟度和人员准备度 课程时间：6天，6小时/天 课程对象：后备及在任的管理人员，适宜人数40～60人之间 课程方式：案例分析＋理论讲授＋角色扮演＋工具演练＋视频分析+情景体验 课程特点： 以具象情景启发抽象知识，促进理解应用：通过理性和感性的双重促进，使得学习印象深刻，理解透彻，更容易学以致用。 以点线经验构建结构体系,形成聚合效应：通过引导，形成管理认知的结构化系统，形成彼此联系，支撑、影响的完整结构，相辅相成，相互促进，形成聚合效应，发挥系统优势。 从个体学习走向组织学习,促进共识共行：管通过相同内容的共同学习，掌握了同一种语言，便于彼此理解，相互协同，共识共行。 工具提供： 需求分析模型——把握人的行为动机 计划制定模型——控制风险利用机会 会议控制模型——避免事项疏忽遗漏 命令下达模型——保障命令周详完整 情景领导模型——区别对待因应不同 控制理论模型——掌握事实以终为始 责任强化模型——明确身份认同责任 职务整合模型——上下整合确保一致 新进起步模型——周详细致有情有理 科学方法模型——三现主义务实精神 信息分析模型——透过现象找到规律 正确决策模型——建立标准避免盲目 原因分析模型——找准维度探究真相 情景分析模型——厘清真相正确起步 时间管理模型——罗列工作区别应对 工作改善模型——5why+ECRS 人的问题模型——查找事实确认真因 创新思考模型——发散收敛收敛发散 课程大纲(略)
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