小型团队领导人能力的关键

跟我们每一个人都有被领导需要一样,两个人以上的团队也需要有领导人存在,这种存在同样是刚需。但由于团队构成和团队外部支持能力的不同,大型团队和小型团队之间领导人发挥的作用也不相同,他们能力构成的重点也有 ...
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2023-6-2 13:59
351 0 原作者: 王屹

        跟我们每一个人都有被领导需要一样,两个人以上的团队也需要有领导人存在,这种存在同样是刚需。但由于团队构成和团队外部支持能力的不同,大型团队和小型团队之间领导人发挥的作用也不相同,他们能力构成的重点也有非常大的区别。

        大型团队有相对更为详细和专业的分工、团队领导人的工作相对较为单一,也具备将工作做到极致的基础条件,但是小型团队大多数存在着一人多岗的实际情况,且团队领导人可以调用的资源相对较为有限,这种特征致使小型团队的领导人可调用资源相对较少,工作迂回空间较小,需要涉及的工作方向相对较多,这些特点都要求小型团队领导人在实际管理工作开展之中使用区别于大型团队管理的方式、方法和工具,要求小型团队领导人具有与大型团队领导人不相一致的知识、技能和个人素养等。

        基于大多数企业都是中小型企业的现实,基于大多数团队都是中小型团队的现实,详细了解小型团队领导人的能力构成对于大多数领导工作者是非常有意义的,对于团队和企业同样也是非常有意义的,因为所有的团队和企业都是从中小型向大型发展的。在大型团队看来无关紧要的项目或事项,对于中小型企业或团队可能是致命性的,所以领导人对于中小型团队或组织的价值要远远大于对于大型团队或组织的价值。

        由于小型团队的领导人不具有品牌支撑的优势,不具有大的战略能力支持的优势,不具有庞大的人力和财力支撑的优势,不具有经得起失败的优势,不具有因为工作细分带来的团队高度专业化的优势,这要求小型团队领导人成为一个无大后方的领导人,成为一个人、财、物、事都涉及的领导人,成为一个领与导兼容的领导人,具体来说,小型团队领导人必须具有如下能力体系:

1、小型团队领导人需要熟悉与人力资源、财务财税、运营交易和专业技术相关的国家法律、法规、执业和技术标准等文件,需要熟悉地方性规定和组织内部具体规定等。对工作过程中所需要的政策法规和标准的熟悉能够确保工作过程的合法性和合规性,避免因不当操作或其他原因给组织带来损失。

2、小型团队领导人需要具有相对丰富的工作实践经验。工作指令的下达、具体工作开展方式的选择、工作成果的检查和验收、工作人员职业技能的指导和提升、工作细节中的风险防控都是小型团队领导人回避不了的工作事项,具备相对丰富的工作实践经验能够确保以上工作事项的高质量完成。

3、小型团队领导人需要具有更为全面的应变和驾驭能力。受系统完备性(特别完备的系统对于中小型团队来说未必是有益的 )和人员质量等因素的影响,组织现有系统能够为员工提供的支撑和指引相对较为有限,而大多数小型组织或小型团队均无法吸引具有质量优势的外部人力资源加入,从而导致小型团队领导人要随时为员工提供智力支持,随时根据工作需要调整分工,调整员工状态,最后帮助团队和组织达成工作目标,而这一切都要求小型团队领导人需要具有更全面的应变和驾驭能力。

4、小型团队领导人需要具有相对广泛的外部资源和协调能力。由于没有品牌和财力等支撑,小型团队在实际工作开展中往往极其容易出现资源匮乏的困难,由于人员专业程度较低,大多数团队成员不具有从外部协调优势资源的基础,这就要求小型团队领导人需要成为团队成员的外部资源后盾,帮助他们解决在工作中遇到的资源性问题。

5、小型团队领导人需要有高情商和丰富的人文能力。相对于大型团队、小型团队内部及易出现技能垄断现象,极易出现情绪化管理与员工情绪化反应的现象,小型团队领导人同时兼有统治者、管理者、奖励者、惩处者等多种角色,这要求领导人在完美角色切换的同时,在具体的管理开展过程中充分利用员工个人的个性特征,充分利用自身的情商等优势,以确保组织利益长期稳定,同时还需要让组织处于有序运行状态。

6、小型团队领导人需要有吃苦耐劳的精神和亲力示范的领导风格。面面俱到的工作内容和无充分职能支撑的工作环境给小型团队领导人无形中增添了许多的工作量,很多时候小型团队领导人往往处于上班时间带领大家完成工作任务,下班时间处理工作文件和构思其他事项的无休止工作状态,领导者职责要求小型团队领导人是一面任何时候都自信满满的旗帜,这就要求小型团队领导人具有超过一般领导人的吃苦精神和忍耐力,要求他们不做甩手掌柜,事事为大家做示范。

7、小型团队领导人需要具有团队内部成员利益代表能力。受整体实力和系统完备性与自持力的限制,大多数小型组织和小型团队都处于持续探索和不断调整的状态,这种探索和调整很容易伤害员工的利益,致使员工工作状态不佳,团队领导人需要以团队长期利益为出发点,确保团队的整体稳定和向好发展,避免因过分频繁或不科学的调整伤及员工利益,从而影响组织长期利益受,这也是团队领导人爱岗敬业、着眼大局的表现 。

8、小型团队领导人需要具有有明显优势的个人魅力。相对于大型团队,小型团队之中的人治特征更为明显。团队员工不能从内心接受和信任团队领导人 ,团队领导人不能全面吸引团队员工,而团队规模和效率需要等其他各方面因素又决定了团队无法使用完全标准化体系来管理,则这个团队极易散乱无治 。所以团队领导人的个人魅力对于小型团队来说至关重要。

        水土不服一词经常用来形容从大型团队空降至小型团队的领导人无法适应小型团队和不同市场环境的特征描述之中。造成水土不服的原因主要在于相关领导人未能很好的掌握以上八个细节。相同的竞争环境,不同的资源和保障能力,决定了大小团队在管理过程中的管理哲学,管理工具,管理实践的不同,一点错配可能会导致大型团队与工作推进受到一点影响,也可能会导致小团队被市场淘汰。

        从职业发展的角度来说,有小型团队管理经验的领导人只要加强学习、提升格局、提升宏观操控能力和个人人文能力与个人修养则很有可能会成长为一名优秀的大型团队领导者,而有大型团队管理经验的领导人在接管小型团队之后经常会遇到资源不足以支撑项目推进,无法引领团队开展工作,无法解决微观具体问题等水土不服的现象。

        提升小型团队管理能力对于当前处于一线工作岗位和刚刚走上管理工作岗位的工作者来说至关重要。充分理解领导岗位与一线工作岗位的价值实现路径,学习和掌握必要的专业知识和领导知识,不放过任何一个积累机会,鼓起勇气勇敢尝试,面对失败具有重新来过的气魄,脚踏实地基于现实情况来帮助组织实现价值最大化是做好小型团队领导人最基础的能力。

        没有任何一篇文章或一堂课能够帮助一个基层工作者或者不合格的小型团队领导者成为一名优秀的领导者,但是总有一篇文章能够让你茅塞顿开,让你离优秀更近一步,我希望是这一篇。

王屹 :

职业培训师

西安交通大学管理工程学硕士

一级人力资源管理师

AACTP认证讲师、高级培训师

卓越绩效模式研究中心专家组成员

师源师资机构合伙人

西安交通大学在职教育中心特聘讲师

个人资历:

从事企业人力资源管理工作11年,先后就职于某上市实业集团并担任人力资源管理战略咨询组组长,服务业集团人资经理,某快消品集团人力资源总监。至今专注于培训资讯工作8年,先后为八百余家企业提供咨询和培训服务,先后在《中国人力资源开发》,《企业管理》《市场营销》等刊物发表培训、管理及销售等方向作品十余篇。

研究领域:

营销和销售技能提升     中高层领导力 

团队建设与优化          员工职业素养

部分客户:

中国移动、中国电信、中海油、大唐建设、链家房产、西飞汉中公司、安邦地产、五洋集团、甘肃信合、甘肃第二强制戒毒所、天水市商务局、大唐集团、新世纪建设集团、三秦农业、公交集团、中铝、麦奥西集团、艾克集团、甘肃建投、普利斯、魔豆种业集团、西安交 通大学、长安大学、西北师范大学、兰州财经大学.......


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