自带流量微信客户维护营销新抓手

课程背景：

随着移动互联网的发展，社交媒体微信、微博、直播等工具已经渗透到人们的生活，变成日常交往和沟通必不可少的工具。作为银行营销人员，如何低时间成本地运用自媒体工具辅助营销工作是一个需要掌握的技巧。通过微信进行客户维护和运营有利于将我们的服务和产品批量传递给客户，有利于全面覆盖客户群体，有利于对客户实现持续性地渗透。

目前银行面临：高端客户不来网点了，如何才能持续建立互动？客户经理管户客户很多，如何才能够全面覆盖？现有打客户的产品渗透率还不错，新客户在哪里？新出的产品和活动，如何让更多客户深度知晓？我们的产品这么多，如何快速批量传递给客户？除了业务交易数据，我们还了解客户哪些信息？

课程目标：

● 实现自带流量：掌握移动互联网时代客户经营的新方法

● 玩转朋友圈：掌握朋友圈六字常运营，实现提升客户粘性和互动的达成率

● 一对一经营：掌握一对一日常维护客户，产品渗透客户的技巧，实现渗透式营销

● 持续获客中：通过一系列专业人设打造，群运营等方法实现微信持续获客

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：客户经理、网点负责人、大堂经理、柜员

课程方式：讲授、研讨互动、案例教学、现场演练

课程大纲(略)